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质量管理体系有哪些内容(李傲)

质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系,一般由与管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析和改进活动有关的过程组成。质量管理体系是在组织内部建立的、为实现质量目标所必需的系统化质量管理模式,是组织的战略决策。

质量管理体系将资源与过程相结合,通过过程管理进行系统管理。根据企业的特点,选择和组合几个系统要素,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现、测量、分析和改进活动有关的过程组件。它可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计和开发、生产、检验、销售和交付的全过程中的计划、实施、监视、纠正和改进活动的要求,并且通常有文件记录

企业质量管理体系的建立应以正确的质量管理指导思想为基础,以科学的质量管理原则为指导,以质量管理手册为代表,通过对质量管理体系的科学评价、持续评价、修订、再评价和再修订来完成。