跟单员是做什么的(李傲)
跟单员是指在企业运营过程中,根据客户订单跟踪产品和服务运营流程的专职人员。在国际贸易过程中,他需要代表公司根据签订的业务合同中对出口商品的相关要求选择生产加工企业,并指导和监督他们完成生产进度,确保合同如期完成。
跟单员的工作内容:
熟悉公司经营的产品,准确报价销售价格;
积极与客户保持联系,督促客户尽快下单。向客户发送样品后,他们应在快递网页上检查客户是否收到样品。确认客户收到样品后,应立即致函客户,询问客户对样品的评价以及客户是否有下单的可能性;
客户下单后,业务员应在第一时间整理中文订单,并立即分发给相关生产部门,致力于客户订单的分析。如果客户不清楚,应立即发邮件与客户书面确认;
在产品准备过程中,付款结算也是同时进行的。货物准备好后,根据合同安排货物的最终装运。