培训机构班主任的岗位职责有哪些(齐越)

培训机构，旨在提高能力、培训技能、学历教育、认证培训等的教育培训机构。，需要具备场地和师资的要求，并需经教育主管部门认证，取得社会力量办学资格后方可经营。下面介绍一下培训机构班主任的岗位职责和素质。

培训机构班主任的职责

(1)管理中心学生学习，管理学生档案，跟踪家长和学生反馈，填写班主任家访记录表、家长座谈会记录、家庭教育方法分析、月度个性化辅导档案、班主任月度随访督导总结等管理文件。

(2)为学生提供续费或推荐等实现二次销售的高水平服务，填写班主任续费计划，配合资深教育顾问完成团队销售任务。

(3)周末帮助资深教育顾问预约客户/确认家访/打电话/协助签单、送单。

(4)及时有效地与家长和学生沟通，减少客户投诉，填写学生退款分析、学生家长投诉分析、学生逾期费分析等报告，与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系。

(5)完成中心和总部交办的其他任务。

培训机构班主任应具备的素质

(1)知识水平和能力。培训机构的班主任应具备良好的文化素质和语言表达能力，掌握教育学、心理学等学科必备的知识，让学生感受到“我的老师很高，很有能力”，并说服和佩服。所以班主任要加强学习，善于学习，武装自己，面对挑战。

(2)人格魅力和亲和力。人格魅力是班主任综合素质的体现。很多同学爱你，尊重你，喜欢你，都是因为班主任的人格魅力，体现了班主任的日常生活和各方面工作，也就是我们所说的言传身教。所以班主任的日常管理要避免简单的方法和粗暴的态度，否则你的亲和力就不复存在了。

(3)人格心理素质。人格心理素质有:勤奋、求实、创新、公正、热情、真诚、善良、宽容、坚韧、耐心、爱心、幽默等。在日常班级管理工作中，要求班主任观察敏锐，思考准确，情绪饱满；意志坚强，兴趣广泛，信念坚定。