地铁站务员是干什么的(林志强)

地铁车站值班员的主要工作内容是:负责售票、检票、处理坏票、补票、在售票处处理乘客查询；从售票机收票和换票箱，从出站售票机收票和换票箱等。

地铁车站值班员的工作内容

(1)在售票处负责售票、检票、处理坏票、补票、处理乘客查询。

(2)向售票机收票、换票箱，向出站售票机收票、换票箱。

(3)负责站厅、站台的站务，积极为有需要的乘客提供服务。

(4)负责车站售票设备等设备的运行。

(5)监控客流，检查出入口、车站、站台。

(6)监控设备的维护。

站务人员属于非专业技术工种。车站值班员的日常工作任务会比较复杂，如维持秩序、协助反恐和安检、急救、紧急疏散等。具体分工会根据以上安排有所不同。