销售经理岗位职责描述(李傲)

销售经理的工作职责包括制定和实施区域销售计划，控制销售费用，确保销售退货的顺利收集，市场开发和客户关系管理；售后服务，销售信息管理，带领团队实现月度销售目标，销售团队建设。

区域销售计划的制定与实施:根据本区域各目标客户群的需求分析和公司年度销售计划，分解制定本区域销售人员的具体销售目标；组织下属实施销售政策和策略，指导下属的销售技巧，检查和监督销售计划的完成情况，及时纠正偏差，以确保该地区市场份额和销售目标的实现。

销售催收:指导下属收集信息，评估客户信用及其对公司的重要性，审批客户信用额度，随时跟踪信用使用情况，确保在正常范围内；每月分析下属应收账款的反馈信息，指导下属提高催收技巧，保证货款的顺利回收。

销售费用控制:根据公司销售费用管理规定和销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并持续降低销售费用，确保公司销售费用控制指标的完成。

市场开发:根据公司业务发展战略和销售部的经营目标，配合市场部组织实施区域市场开发计划和具体实施方案，促进公司和产品品牌的推广；了解客户需求动态，指导下属发掘潜在客户，跟踪客户发展；为了达到增加公司市场份额的目的。

客户关系管理:根据公司业务发展的需要，通过组织安排所辖区域内各客户群体的客户来公司参观交流，建立畅通的客户沟通渠道；负责拜访区域内重要客户，监督和检查销售人员对客户的定期拜访，及时了解客户需求；及时处理客户的异议和投诉，提高客户满意度，建立长期、良好、稳定的区域客户关系。

售后服务:根据公司的售后服务规定和产品特点，通过与客服、技术等相关部门的沟通，协助组织协调所辖区域内的到货、产品安装、技术支持和售后维护，共同实现售后服务目标。

销售信息管理:根据公司业务发展需要和区域市场特点，组织下属收集区域内产品的市场变化信息和主要竞争对手的销售策略和市场策略，分析预测市场信息，制定对策，及时向相关部门提供建议；全面分析客户档案和交易记录；确保销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购和生产决策提供支持。

销售团队建设:根据公司长远发展需要和规章制度，组织下属员工的招聘、培训、任务分配和业务指导，制定下属考核目标，定期沟通绩效考核结果并提出改进建议，帮助下属员工提高工作绩效，增强团队凝聚力和合作精神，建立高效的销售团队，支持销售目标的实现。