做人力资源要具备什么能力(徐克达)

做人力资源，要有计算机操作技能，基本的商务礼仪，学习能力，亲和力，沟通协调能力，执行力和抗压能力，心理学知识，高情商。

1.计算机操作技能:熟练操作办公软件(word、excel、powerpoint)

2.基本的商业礼仪:作为企业HR，从某种意义上来说，代表了企业的形象。比如招聘中求职的整体印象，完全代表了企业的形象。所以作为一个HR，你必须熟悉基本的商务礼仪规范，在日常工作中始终保持专业的形象。

3.学习能力:HR日常工作涉及面广，不仅包括专业体系中的国家和地方相关法律法规，还需要熟悉企业的行业知识和业务特点。只有学习能力强，才能满足HR工作。

4.亲和力:作为一个HR部门，属于企业中的后勤服务部门，所以与各个部门、各类人员打交道是HR的主要工作职责。所以，HR从业者只有具备一定的亲和力，才能安心做好日常工作。

5.沟通协调能力:从HR工作的六大模块来看，沟通协调对于任何内容都是不可或缺的。如果一个人专业能力强，没有沟通协调能力就不能胜任HR工作。

6.理解能力:无论是基层HR还是中高层HR都需要有很高的理解能力。只有理解能力强，才能与时俱进，做到尽善尽美。

7.执行力和抗压力能力:这两种能力相辅相成。在人力资源工作过程中，不可避免地会遇到复杂的问题。它在日常管理中起着企业和员工之间的桥梁作用，因此需要很强的执行力。武力；在工作中，你会遇到来自各方面的压力，所以你需要有很强的内心抗压能力。

8.了解心理学相关知识，情商高:既然HR日常工作面对的是各种各样的人，那么就要了解相关的心理学知识，及时掌握员工的心理动态，给予指导和引导，防患于未然。