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知识点

大堂经理和柜员的发展前景是什么(李佩媛)

大堂经理和柜员都是很辛苦的角色。很多所谓的大堂经理其实都是前台接待员,柜员也是银行业最基本的工作。

大堂经理和出纳员各自的职责

都是很努力的角色。很多所谓的大堂经理其实只是前台接待员,柜员也是银行业最基础的工作,有时候还会有轮岗。所以,我觉得你刚踏入工作的时候,选择一个行业是很重要的。不要太担心具体的职位,因为你的能力会改变。

银行大堂经理的职责:(1)服务管理;(2)欢迎客户;(3)商务咨询;(4)差别服务;(6)低柜面服务;(7)收集信息;(八)调解纠纷;(九)维护秩序;(10)工作要求;(十一)定期报告。【/br/】柜员职责:【/br/】前台柜员负责直接面对客户的柜面业务操作、查询和咨询;后台柜员负责银行间、汇票、内部核算等不面向客户的业务处理,以及前台业务的审核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员,必须自我检查、自我约束、自我控制,自担风险;如果专职审核人员按规定延期审核,前台柜员和审核人员必须明确各自的职责,相互制约,共担风险。

银行出纳员分类

1.现金柜员:日常工作主要从事各种现金业务的复核、零钱的清点、大额现金的清点等。一般都是刚参加银行工作的人雇佣,这是继续在其他柜台工作的基础。

2.普通柜员:从事各类柜台业务,包括办理各类业务和私人业务。当天查账结算。是银行最大的柜台人员类型。

3.综合柜员(会计主管):主要负责解释专柜业务的办理流程,检查监督银行规章制度的执行情况等。有时候,我们会处理具体的业务。