课程顾问工作内容(岳春阳)
课程顾问主要负责了解客户需求,向客户介绍学校课程,制定学习计划;与客户保持良好的沟通,为客户提供必要的儿童发展咨询;有效维护客户资源,提供优质服务,实现长期合作;根据公司发展战略规划,完成月度销售目标等工作。
课程顾问的工作职责 :
1、负责课程的推广,为客户提供专业的课程体系讲解;
2.设计满足客户需求的专业个性化课程体系,推动签约开始学习课程;
3.组织实施培训,包括准备培训前材料、与讲师沟通以及在培训现场提供帮助;
4.按时完成工作计划和月度课程销售任务,维护潜在客户和学生数据库;
5.跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;
6.参加定期会议和培训,完成销售日报表、合同修改等工作;
7.通过线上线下渠道收集市场信息,为制定市场策略提供依据;
8.实施和监督合作机构的相关任务,定期回顾和分析实施结果,探索新的线上线下合作机会。