家政服务项目有哪些(李傲)

家政服务项目包含哪些服务？家政服务需要满足哪些要求？以下是边肖整理的相关资料。可以参考一下，对国内服务业有个大概的了解。

家政服务项目的内容有哪些

家政服务项目很多，包括家庭服务、居家护理、家庭宴会服务、母婴护理、儿童护理、孝顺服务、导游导购、宠物护理、公司清洁、维修服务、家居清洁、园艺服务、配送服务、洗车、维修服务、儿童用品、宠物用品、清洁用品、代购、用品租赁等。

家政服务涉及20多个类别，200多个服务项目。适应市场需求多样化的特点，家政服务也呈现多样化的发展趋势。

家政服务要求

从事家政服务工作应具备以下条件:

至少18岁，具有民事行为能力和服务技能；

(二)受过初中教育或同等学历；

(三)有合法身份证件；

(四)身体健康，持有县级以上医院的体检证明。

家政服务行为守则

(一)遵守国家法律法规和社会公德；贯彻《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业；遵守企业规章制度，维护经营者和消费者的合法权益。

(二)遵守职业道德，尊重消费者的风俗习惯，主动适应消费者，视消费者为亲人，不虐待其所照顾的老幼病残人员；不泄露消费者隐私；不参与消费者家庭与邻居之间的矛盾纠纷，不传播流言蜚语，以免激化矛盾；不向消费者借钱或索要财物；当你离开消费者家时，你应该主动打开包装进行检查，以示尊重。

(三)遵守合同条款，不无故违约，不无故要求变更账户或不辞而别。如与消费者发生冲突，当消费者侵犯家政服务人员的合法权益，或者改变服务地址和服务类型时，家政服务人员无论出于何种原因，都应提前告知经营者，不得擅自处理。

(四)努力学习服务技能，完成经营者和消费者安排的工作任务。不要使用未经操作员指导和消费者许可不能使用的设备。未经消费者同意，不得使用通讯工具、电脑等设备。

(五)保证自身和消费者的安全。不要和异性恋成年人、年轻人住在一个房间；留或留在消费者家中无亲友；未经允许，不要外出或在夜间逗留。特殊情况下不能按时退货的，必须征得消费者同意；注意防火防盗。