收银员的基本电脑常识有哪些(李傲)

收银员是超市、商场、酒店等营业场所负责为客户结账的人员，需要熟练操作办公软件。出纳应该具备哪些计算机基础知识？边肖将相关内容整理如下。我们来看看。

出纳的基本计算机知识

熟练使用办公软件和收银相关设备，熟练使用收银电脑设备的按键。例如，收银设备常用的快捷方式如下(按钮会因设备而异):

1.付款-[F9]。扫描后，按此按钮结算商品总价，向客户收取现金。交易完成-[p]，开始打印电脑收据，准备接收下级客户。

2.取消交易-[ctrl+del]，对于不能交易的单据，取消输入的数据。待处理订单-[F6]，按此按钮暂停已进行的交易，必要时继续。

3.点菜-[轮班+F6]。按此按钮取出需要继续的暂停交易。由于最多可以挂单10笔，接单时要注意选择。

4.帮助-[F8]。对于不熟悉的操作，按此键选择帮助菜单。回到-[ESC]返回初始状态。

5.删除记录-[u]以删除被放弃的交易记录。

6.注销-[ctrl+x]，下班使用收银机(不注销不能关机)。

出纳应具备的能力

收银员要熟悉商品分类所属的区域以及相关商品的价格。

熟练使用收银台的各种设备。比如终端pos机，移动电子卷卡读卡器等设备。

要认真学习，熟悉公司对收银员的要求。坚决杜绝违法违纪行为。

自觉保护好钱，不要私自扔掉，离开收银台时认真检查相关设备，防止欠款丢失。

洁身自好，态度端正，不要把个人情绪带到出纳岗位，着装整洁，工作认真，不要有任何影响。

出纳的工作职责

遵守收银服务规范，按照规范提供服务。

熟悉各期电脑价格控制，熟练操作收费系统及其他相关设备。

每天精力充沛，随时了解这个网吧各个大厅和房间的上座率。

两个收银员交班时必须同时清点、复合、上缴流动资金，并对日常采购账户进行具体登记。收银台现金如有差错，由收银员个人承担经济责任。收银员提前20分钟上班交接。

收银台的现金只能由指定的管理人员收取，其他任何人不得以任何理由提取现金。如有上述情况，一切责任由收银员承担。

收银员、技术员、主管以外的其他闲人不得进入收银台。

收款和付款应清楚说明，并提醒客人亲自检查余额。严禁向顾客“扔、扔、不动或扔”天平。