药店店员记药技巧(徐克达)
记住消费者习惯叫的名字。比如:感康,复方氨酚烷胺片,很多客户会直接叫感康,所以要记住消费者习惯叫的名字。你也可以为每个子类/系统记忆10个左右的畅销品种。比如冷系常用的药,比如crack,Contec,感叹号等等。
也可以复制药品的基本适应症/适应症、用法用量,这是一种学习方法,但更重要的是门店老师或门店经理跟进。具体来说,您可以这样做:
1、规定日常药物学习任务,每天提问,提问可以是当天的学习内容,也可以是之前的学习内容。
2、货物的位置必须熟悉。每天快速联系吃药,巩固新店员对商品位置的熟悉程度。
3.医学基础知识。要了解常见病的辨证用药,如感冒可分为风热、风寒、胃肠、体质虚寒,咳嗽可分为风热、风寒、肺虚、风咳,可以区分常见病的分类和症状,达到正确的联合用药。这些基础医学知识也需要反复记忆和询问。