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知识点

文员的工作内容(林志强)

我们经常发现有些地方会在招聘网站或者其他招聘渠道招聘文员,那么文员主要是做什么的呢?下面小系列介绍一下。

职员的工作内容

第一次通信交易

1.接待来访者:不同的来访者有不同的东西,所以店员应该区别对待。对于应该见面的,直接传达对方的意图,把对方领进接待室或者告知各部门的联系人,而不管对方是否要求见面或者预约。对于不适合开会的,询问相关人员后,以“不在”、“在开会”或“工作忙”为由拒绝对方,或向经理汇报个人意见后接受回复。

2.接电话:接电话时必须先声明“这是XX公司”,然后写下对方的姓名和工作单位。根据对方的情况,在不干涉的情况下可以给出明确的回答,但一般不要说总经理是否在。

第二条日常操作工作

1.日程的设计和安排:记录董事应处理的事项,如会议和出席的日期和时间,并随时调查,协助董事制定日程。进度计划应记录在月度进度计划中,必要时应将计划的内容和变化记录在其上。

2.准备和安排:有些工作需要特殊的准备和安排,通常有一定的时间限制,所以必须提前做好适当的准备。

第三条供应安排

1.在办公室:常用的物品和备件要放在适当的地方。为此,应设计一份详细的物品和备件清单,其中应记录品种、1月或1周所需的数量、补充数量和补充日期。

2.导演外出时:每天都要注意准备一定数量的笔和铅笔,供导演外出时使用,需要纳入包内的物品也要同样考虑。这些需要准备的物品,在咨询总监后,要做成详细的清单,提前粘贴,避免遗漏。

职员分类

工行文员分为两类:第一类,文员是普通意义上的文员;第二类是“文员”,即非普通意义上的文员。

主要分为:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员和销售文员

行政办事员主要负责办公室的日常事务。

人事文员主要负责人事考勤、招聘、工资计算、社保管理、后勤管理。

文案主要负责起草文件、合同等文件。

档案管理员主要负责管理公司文件、合同和其他相关材料。

销售文员主要负责协助销售合同和其他营销文件的管理、分类、整理、归档和存储。