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学淘宝客服几天上手 好不好干(赵剑)

淘宝客服是个看似轻松实则不易的工作。不过做淘宝客服还是有希望的。一方面可以去淘宝运营甚至淘宝店主,另一方面可以自己开网店。那么,淘宝客服多少天能上手呢?

学几天淘宝客服。

每个人的能力不一样。如果打字速度快,适应能力强,学习能力好的话,非常容易上手。在淘宝上学一些规则可能比较难。想做好客服,一定要对开店的所有步骤,淘宝上的规则,新的活动和渠道了如指掌,让消费者在提问的时候能够很好的引导和回应。

但是如果你打字速度慢,性格比较内容,估计要学一段时间才能熟练。一般进入公司的第一天,领导会先介绍公司的基本制度,熟悉公司的环境。第二天,他们会带你经历整个公司流程。有的公司也会有基础培训,你不用担心。

只要大家注意说话技巧,热情大方有礼貌,对店里的新产品有所了解,过几天就能上手。不要担心,每个人都需要熟悉的时间,不要担心,认真做好每一件事,相信自己很快就能进步。

淘宝的客服好吗?

我觉得这个问题因人而异。有的人觉得很好办,有的人觉得交了太麻烦,我们也可以看到这个位置周围走来走去的人很多,流动性很大。一般淘宝客服都是底薪加提成。月薪完全看个人能力,几万工资的客服也不是没有。如果你能吃苦,细心,我觉得你完全适合客服这个岗位。