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知识点

大客户专员是做什么的 岗位职责有哪些(郭芷豪)

大客户专员从事售前咨询服务和售后咨询服务。一般来说就是和客户保持管理,解决客户需求。

大客户专员是做什么的

大客户专员从事售前咨询服务和售后咨询服务。一般来说就是和客户保持管理,解决客户需求。

主要工作职责

1.开发和寻找新的目标客户,拓展潜在客户

2.开发销售渠道,选择正确的客户拓展渠道

3.维护客户关系,定期拜访客户

4.及时反馈客户信息,帮助客户解决问题

5.调查和分析潜在的主要客户

6.定期回访公司现有的主要客户

7、现有客户需求和信息的统计分析

8.定期维护客户关系

9.协调公司与客户的关系,提高客户满意度

10.实现月度销售目标

大客户专员的工作要求和面试流程

大客户专员的一般员额要求

1、高度忠于目标;

2.良好的人际沟通能力;

3.具有一定的数据分析能力,掌握数据分析的基本逻辑;

4.一年以上互联网公司工作经验;

大客户专家的一般面试流程

1.初始测试

2.包。3天双向理解。

3.人力资源复试

4.发送要约

5.申请入学