大客户专员是做什么的 岗位职责有哪些(郭芷豪)
大客户专员从事售前咨询服务和售后咨询服务。一般来说就是和客户保持管理,解决客户需求。
大客户专员是做什么的
大客户专员从事售前咨询服务和售后咨询服务。一般来说就是和客户保持管理,解决客户需求。
主要工作职责
1.开发和寻找新的目标客户,拓展潜在客户
2.开发销售渠道,选择正确的客户拓展渠道
3.维护客户关系,定期拜访客户
4.及时反馈客户信息,帮助客户解决问题
5.调查和分析潜在的主要客户
6.定期回访公司现有的主要客户
7、现有客户需求和信息的统计分析
8.定期维护客户关系
9.协调公司与客户的关系,提高客户满意度
10.实现月度销售目标
大客户专员的工作要求和面试流程
大客户专员的一般员额要求
1、高度忠于目标;
2.良好的人际沟通能力;
3.具有一定的数据分析能力,掌握数据分析的基本逻辑;
4.一年以上互联网公司工作经验;
大客户专家的一般面试流程
1.初始测试
2.包。3天双向理解。
3.人力资源复试
4.发送要约
5.申请入学