操作风险主要包括(岳春阳)

运营风险包括由客户、控制系统设计不当、控制系统故障和不可控事件引起的各种风险。损失可能来自内部或外部事件、宏观趋势以及公司决策机构和内部控制系统、信息系统、行政组织、道德或其他主要控制手段和标准无法理解和组织的变化。

操作风险中的风险因素很大程度上来源于银行的业务操作，属于银行可控范围内的内生风险。单个操作风险因素与操作损失之间没有明确可定义的定量关系。

从覆盖面来看，操作风险管理几乎涵盖了银行经营管理的所有不同风险。它不仅包括日常业务流程中出现频率较高但损失相对较低的小错误，还包括频率较低的自然灾害和大规模欺诈，会造成巨大损失，甚至危及银行的生存。因此，试图用一种方法来涵盖运营风险的所有领域几乎是不可能的。