大堂经理和柜员哪个好 二者负责哪些工作

相比两者，大堂经理会更好，但都是很辛苦的角色。很多所谓的大堂经理其实只是前台接待员，柜员也是银行业最基础的工作，有时候还会有轮岗。大堂经理要有空，柜员要认真做生意。

大堂经理负责什么

1.服务管理。严格按照《银行服务规则》和《大型服务实施方案》，协助网点负责人管理和监督本网点优质服务，及时纠正违反标准化服务标准的行为。

2.欢迎顾客。热情礼貌地问候和送顾客进出商店。从客户进门开始，大堂经理就要主动向客户打招呼，询问客户的需求，并向客户提供相应的业务指导。

3.商务咨询。热情、真诚、耐心、准确地回答客户的业务咨询。

4.产品介绍。根据客户的需求，积极客观地介绍和推广我们先进、便捷、快捷的理财产品、交易方式和方法，做好他们的理财顾问。

出纳员负责什么

1.现金柜员:日常工作主要从事各种现金业务的复核、零钱的清点、大额现金的清点等。一般都是刚参加银行工作的人雇佣，这是继续在其他柜台工作的基础。

2.普通柜员:从事各类柜台业务，包括办理各类业务和私人业务。当天查账结算。是银行最大的柜台人员类型。

3.综合柜员(会计主管):主要负责普通柜员当日各类账户的核对、监督和审核。讲解专柜业务的办理流程，检查监督银行规章制度的执行情况等。有时候，我们会处理具体的业务。

4.低柜面柜员(或开柜人员):由一些综合业务较大的营业网点设立。主要办理个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行保险代理业务)等非现金业务的柜台人员。

这样的柜员要求很高，必须具备一定的个人贷款基本知识和技能以及个人理财知识。