置业顾问是做什么的(林志强)

众所周知，物业顾问赚的是辛苦钱，这个行业遵循的是28年定律，也就是说20%的人能赚到更多的钱，而80%的人可能赚的很少。那么你知道物业顾问是做什么的吗？

物业顾问是做什么的

1.积极维护公司声誉，宣传物业；

2.热情接待，细致讲解，耐心服务，确保客户对我们提供的服务满意；

3.全面熟练掌握房地产的规划、设计、建设和管理，了解房地产法律法规及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

4.制定个人销售计划和方案，严格按照公司销售价格和发货标准进行销售；

5.挖掘潜在客户；

6.进行市场调查，研究收集到的情报；

7.注意相关资料、客户档案和销售的保密；

8.及时向销售部门负责人反映客户信息，以便公司及时改变销售策略；

9.每天记录电话咨询和客户接待情况；

10.协助客户售后服务；

物业顾问需要什么能力

第一，抗压能力

摆正自己的位置，端正自己的心态，面对压力，承受挑战，是每一个物业顾问，尤其是刚走出校门去工作的年轻人应该具备的能力。世界上没有天上掉馅饼这回事。哪一条线的成功容易实现？如果每个单子都顺利，从不拒绝？如果是这样，那我们都去做物业顾问吧。你经常可以想象自己的突出成绩，过去的开心事，朋友家人的期待。

二、分析能力

物业顾问应具有敏锐的市场机会分析能力，学会发现市场机会和开拓新市场。在竞争中脱颖而出。分析市场需求，金牌房地产顾问的成功因素。这些都是我们应该学习和分析的。不断寻找市场的空白色或新的性能增长点，让自己立于不败之地。

第三，沟通技巧

一个成功的物业顾问必须是一个好的沟通者。房地产经纪人，他们的工作是与人打交道。如何与客户、房主、同事沟通好，是成功的关键。向上级、下级和客户推销自己的想法、信念、计划和方法，是购房者最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方式。实践告诉我们，销售中的很多问题都是沟通不畅造成的。沟通主要是告诉别人你的想法，听听别人的想法。每个人都有被尊重的欲望。你要关注别人，认真倾听别人的每一句话，把自己的意思表达得非常清楚，清楚地知道别人的想法和内心的感受，微笑，热情真诚，让别人有倾诉的欲望。