运营是做什么的 怎么做好运营(林志强)
运营在当今互联网企业中越来越重要，赋予运营的工作内容也越来越多。一个好的运营可以给企业带来难以想象的直接和间接收益。很多人不知道运营是干什么的。下面的小系列将向你介绍操作是做什么的。
手术是做什么的
运营是对运营过程的策划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各类管理工作的总称。
从另一个角度来看，运营管理也可以指设计、运行、评估和改进生产和提供公司主要产品和服务的系统的管理工作。
操作分类
运营分为市场运营、用户运营、内容运营、社区运营和业务运营。
市场业务活动
市场运作:通过市场营销的手段，以花钱不花钱的方式对产品进行宣传、曝光、营销等一系列干预。
用户操作
用户运营:以人为本的运营手段，在UGC社区很常见，是贴近用户，团结用户，引导用户的手段。
社区运营
社区经营是指对社区消费者的干预活动。
商业运作
商业运营:这种方式在一些商业B2B产品中比较常见，分为BD和销售。
如何运营好
首先，有不同的解决方案
也就是说，对于一个产品或者市场来说，如果保持和大众一样的运营方案，在短时间内必然无法赢得客户，只有与市场不同的解决方案才能真正帮助企业带来宣传效果。
第二，做好深入的问卷调查
对于运营效果的每个阶段，都要做好问卷调查，无论是针对运营商、企业还是用户，都要做好全面的数据分析和梳理，从而找到解决方案。
第三，完善自我营销思维的转变
对于经营者本身来说，要不断提高自身能力，不断吸收更有营养的热点，紧跟市场或营销思路，通过改变营销思维来帮助企业实现营销目标。