电商岗位员工需要通过电子邮件、阿里巴巴等网上交易平台开发新客户、维护老客户；及时的订单处理、售后服务和货款回收；负责编辑整理产品数据，用PS修改美化图片，上传网站；负责建立销售渠道和开发新的销售渠道。
企业对电子商务岗位候选人的要求一般是:熟悉互联网行业，熟悉掌握和使用；性格开朗，表达能力强，沟通能力和沟通技巧强；有电子商务交易平台工作经验，优秀的学生也可以是应届毕业生；擅长撰写各种策划方案，具有优秀的写作组织能力、逻辑分析能力、激情和创造力。