文员的基本电脑知识需要掌握哪些(岳春阳)
文员是公司的基层员工,一般从事文档处理。也有很多公司是根据员工的工资来分类的。有些公司对文员要求很高,给他们一些权力。那么文员需要掌握哪些基本的计算机知识呢?
职员的基本计算机知识
1.学习电子表格,数据分析,图表制作等。
2.学习中文单词文字处理。表格设计和图文混排等。
3.从正确操作电脑鼠标键盘开始,可以学习英文输入,中文输入,吴彼输入,然后就可以胜任打字了。
4.学习如何制作PPT演示文稿。创建演示文稿、编辑带格式的幻灯片、设计演示文稿的外观、插入表格、表单、组织结构图等。,编辑视频,设置动态幻灯片,显示和输出演示文稿等。
5.从基础开始学习Windows的操作应用、个性化设置和维护。
文员的基本要求
1、良好的语言能力:
办公室文员经常要和各个部门打交道,接待来访者。我们需要有一定的语言表达能力,能把事情说清楚,让大家听得舒服,才能做好。这是办公室职员必备的技能。
2.熟练使用办公软件:
办公室文员经常需要使用办公软件,所以需要能够很好的使用电脑,尤其是正确的使用办公软件,需要熟练使用,提高办公效率。
3.良好的沟通技巧
沟通能力是每个上班族必备的技能,尤其是文员。作为基层员工,文员必须正确理解领导,做好工作。同时,文员有更多的时间接电话,所以良好的沟通技巧非常重要。
4.熟练操作办公设备
文员的工作往往需要打印一些文件,一个合格的文员应该熟练操作各种办公自动化设备,如打印机、复印机、扫描仪、传真机、录音机等。
5.记忆力要超级强
文员的工作是琐碎的,要处理很多琐碎的事情,但他可以写在本子上,时刻提醒自己。
文员的工作内容是什么
1.接听和转接电话;接待访客。
2.负责总经理办公室的整洁。
3.负责办公室的文秘、信息、机要、保密工作,做好办公室档案的收集整理工作。
4.负责分发公司的公文、信件、邮件、报刊杂志。做会议记录。
5.负责保管办公室仓库,登记进出仓库的物品。负责收发传真。
6、按照公司印章管理规定,保管好公章,并对其负责。做好公司宣传栏的组稿工作。
7.邮寄每月环境报告和打印社会保障报告。
8、做好公司食堂费用、日常账目的登记,并对餐费和餐费的保管、保管进行统计。投保和申请社会保险。
9.管理员工人事档案,建立健全员工人事档案管理,严格借阅档案。统计每月的出勤情况,并提交给财务部进行核算和记录。
10、管理好各种办公财产,合理使用和提高财产使用效率,提倡节俭。
11.接受其他临时工作。