储备店长的工作职责是什么(岳春阳)

店长是连锁经营企业委派管理单店的经理岗位名称，那么储备店长的工作职责是什么？让我们和边肖一起看看。

储备经理的职责

1.协助店长处理日常事务；

2.协助各部门负责人处理客户投诉；

3.收集部门主管提交的商品信息和促销信息，制作并打印店长要求的报告；

4.负责店长工作文件的分类归档，商场办公用品的订购和管理；

5.门店员工的培训和管理，员工工作的协调等。；

6.监督员工形象着装、服务标准、考勤等日常工作；

7、早晚班或交接工作的协调、记录和盘点；

8.负责店内外环境卫生的检查和监督；

9.做好货物的补充计划和调拨管理；

10.记录当天发生的主要事件，并及时处理和总结报告。

储备经理应该具备哪些素质

1.身体素质:

“身体是革命的本钱。”零售行业普遍工作时间较长，店铺经常工作12小时以上。在很多情况下，他们还需要做体力劳动，能够经受长期抗疲劳的考验。

2.阳光心态:

充满活力的店铺背后一定有一个“阳光”的店长。店长每天都会遇到很多意想不到的问题和困难。除了长期工作和业绩的压力，店长还要积极面对这些问题和压力，带领店员在轻松的环境中工作。我们不应该纵容但也不应该过分批评店员。我们需要调动他们的工作热情、高度的责任感和敬业精神，搞好店铺氛围，对实现销售目标充满信心，用自己的行动来影响和说服店员。所以储备店长是否有积极的态度很重要。

3.教导和培训下属的能力:

店长作为店长，应该是下属的“老师”，能够为店员提供服务支持，充分意识到店员的能力不足，能够在店员未能完成设定任务的情况下帮助店员实现目标。另一方面，他要不断对店员进行销售技能和商品知识的培训，以提升店员的业绩，充分发挥店员的能力。

4.出色的销售技能:

店长不仅要熟悉店里卖的商品，还要有很深的理解能力。如果你有能力正确判断店里的商品，有哪些是畅销品，哪些是滞销品，应该怎么处理？我们可以采取什么方法来销售它？畅销商品库存的数量、类别等需要熟悉。

如何成为一名好的店长

后备干部虽然可以获得更多的学习资源和晋升机会，但并不是外界想象的“坐直升机上去”。后备干部相当于压缩了培训期间需要学习几年才能完成的东西，面临的压力和挑战比普通员工更大。比如常说“有很多挑战，你不需要在顺利的时候去迎接。同事会觉得你应该做好，做不好就挂了。”

后备干部培训大多包括基层实习，让后备干部熟悉公司的实际运作。但有些工作琐碎，层次低，往往让原本坐在办公桌前的后备干部难以调整。

别人惊讶的眼神和自己对工作差距的认知，成了后备干部必要的心理调整。选择后备干部的人当然不是疯子。其实他们更需要的是毅力，一种偏执的追求卓越，以及接受挑战的勇气，最终能冲破重重障碍拿到皇冠，踏上另一段精彩的旅程。