办公室工作四个特点(岳春阳)

政策性（要把学习掌握党和国家的方针政策当一门重要的必修课）；服务性（没有服务性就没有办公室工作）；综合性（对各部门工作的支持、协助和服务，充分发挥办公室的作用）；被动性（必须有超前意识，领导没有想到的要为领导想到，领导想到的要为领导提供决择的信息）。政策(把学习和掌握党和国家的方针政策作为重要的必修课)；服务(没有服务就没有办公室工作)；综合(为各部门工作提供支持、协助和服务，充分发挥办公室作用)；被动(必须有超前意识，领导没想到的应该为领导想到，领导想到的应该提供信息让领导决定)。

1.政策:政策的掌握程度和水平直接影响领导者的决策和职业发展。办公室要把学习和掌握党和国家的方针政策作为一门重要的必修课，不断提高自身的政策水平。

2.适用性:要求办公室树立正确的服务理念，不得玩忽职守、越权。

3.全面性:建立内外渠道畅通、反应迅速、联系紧密、运作灵活的工作机制和行为规范，加强对各部门工作的支持、协助和服务，充分发挥办公室的作用。

4.被动:因为办公室工作往往处于机动作战状态，无限的工作要在有限的时间内完成。所以办公室的工作一定要有超前意识。领导没想到的应该为领导想到，领导想到的应该给领导提供选择的信息。