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知识点

中控员为啥和保安一样(林志强)

中央控制器和保安不一样。中央控制器负责接收、分发、跟踪和处理日常信息事务,接听和转接总机等。保安的传统业务范围主要包括门卫、警卫、巡逻、商业文化体育活动保安服务、武装护卫等。

控制器的工作性质

负责日常信息事务的接收、分发、跟踪和处理,接听和转接总机;负责业主室内及公共区域维修工作的日常安排和记录;负责公共设施,空房屋钥匙及相关委托钥匙的管理,并完善记录。

同时还负责客户咨询,处理简单投诉,重大投诉的上报和记录;操作指挥中心的各类设备,利用设备信息发现和处理相关事件;负责各类突发事件的处理和调度;完成领导交办的其他临时工作。

安全工作的性质

中国安保行业传统业务范围主要包括:警卫、警卫、巡逻、商业文化体育活动安保服务、武装护卫、道路交通协调、专项安保服务、安保设备营销、安保咨询、承接安保项目和建立安保体系、社会保障服务等。

在改革的背景下,安保服务行业已经延伸到住宅小区、中小学、大型活动安保、停车场护理、海上等新的服务领域。保安服务企业也确定参与娱乐场所、网吧等特殊行业单位,有毒物品爆炸等危险品配送领域。

以及企事业单位、各类学校、物业小区、金融领域、停车场、安防技术、特种看门狗、开锁行业、商业大型活动安保工作、交通救助、废品收购、典当等行业的拓展,转变经营理念、拓宽服务领域,成为越来越多城市大力发展安防服务业的产业化战略。