绩效评价的指标是品德和绩效。绩效考核是人事管理系统的重要组成部分。评估师观察并记录考生的日常工作行为，以事实为依据，按照一定的目的进行评估，以培养、开发和利用组织成员的能力。
绩效评估的方法包括:百分比评估汇总结果、客户意见调查汇总、典型事件加减分、工作完成情况评估、民主评议、销售完成率、工作计划完成情况、工作目标完成情况等。
绩效评估应遵循的原则:
公开、开放的原则；
反馈和修改的原则；
正规化和制度化原则；
可靠性和准确性原则；
可行性和实用性原则。