市场细分的客观基础是什么(孙红秀)
市场细分的客观依据是消费者需求存在多重差异,导致整体市场细分。是指企业将市场中的客户按照一定的标准划分为若干个客户群,每个客户群构成一个子市场,不同子市场之间的需求存在明显的差异。
市场细分类型:
1.地理细分
市场细分是基于地理特征,包括以下因素:地形、气候、交通、城乡、行政区域等。
2.人口分类
市场细分基于人口特征,包括以下因素:年龄、性别、家庭规模、收入、教育水平、社会阶层、宗教信仰或种族等。
3.心理细分
客户是根据个性或生活方式等变量细分的。
4.行为细分
对消费者行为的评价,再细分。
5.社会文化细分
市场细分以社会文化特征为基础,以民族和宗教为主要细分。
6.用户行为细分
是根据个人特点细分市场、职业、文化、家庭、性格。