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知识点

沟通书籍排行榜前十名 看什么书能够提高沟通能力(程爽)

许多人想读一些书来提高他们的沟通技巧。有什么可以帮助我们提高沟通能力?以下小系列将整理交流类书籍列表,供大家参考!

提高沟通能力的十本书排名

1.蔡康永的说话方式

这本书由蔡康永撰写,以短篇故事和图斯克插图的形式生动地教你如何在任何场合说话。
通过说话,我知道如何把人们放在心上,我相信这是蔡康永的说话方式。

2.非暴力沟通

这是耶鲁大学、沃顿商学院和纽约大学的一门热门交流课程。本书分为九章。非暴力沟通最大的特点就是会让我们在顺畅沟通的同时感受到温暖和关爱,在和谐的氛围中达到最佳的沟通效果。用简单的方式与人交流。

3.即时提升人气的超级聊天方法

这本书会教你如何和人打招呼,会给你提供一套切实可行的训练方法,帮助你突破语言障碍,增强表达能力,成为聊天高手。

4.谁动了我的奶酪

这本书教会了我们一种职场精神。这本书很短,只有一个小寓言,两个小矮人和两只老鼠的故事。作者通过寓言反映现实生活,让职场更令人满意,让我们的沟通技巧更实用。

5.“所谓情商高就是会说话。”

作者是日本顶尖传播专家、广告法规和文案大师佐佐木敬一。佐佐木敬一曾经是一个笨拙的说话者,但自从他明白了“有规则可循”的道理后,他的生活发生了巨大的变化。

书中不仅列举了大量一蹴而就的化逆境为顺境的实用故事,还记录了很多实用的点,很容易应用到生活中。

6.“重要的事情说3分”

作者是巴·鲁运起·施,日本非营利组织法人协会主席,企业战略咨询专家。这本书告诉我们训练结构化思维最简单的方法。

语言是思维的外化。只有想清楚了,才能说清楚。只有学会结构性思维,才能进行逻辑表达。

7.沟通圣经

如果以上两本书都以道为中心,那么接下来的《交往圣经》会更加注重艺术。

这本《沟通圣经》重点介绍了各种提高沟通能力的方法,尤其是商务沟通能力,无论是电话、谈话、会议、演讲、简报、写信还是电子邮件。这本书涵盖了工作中所有需要沟通的场景,给出了非常详细实用的方法,帮助你对任何情况都有一个回应。

这是一本非常实用的参考书,非常适合随时查阅学习。在我看来,这本书不仅是圣经,也是九阴真经。

8.“如何听和说”

这本书的作者是著名的莫蒂默J. Ejdero,一位参与编辑《大英百科全书》的老人。他还写了另一本书《如何阅读一本书》,这本书出版于20世纪40年代,在阅读方法上仍然是一本圣经。

而这本书《如何听和说》也是一本非常实用的交际指南,大致分为演讲、听力和对话三个主题。针对每种场景给出了详细的分析和实用的建议。

重点是听。Ejdero将《如何阅读一本书》中经典的“分析阅读法”应用到交流中,用这种方法帮助你既读书又读人。

9.关键对话

古人说,一个字兴盛,一个字失落。作为普通人,我们可能没有那么大的影响力,但你一定是因为无心之语吵过架,和同事有过冲突,和朋友疏远,和恋人冷战,甚至分手。

本次关键对话聚焦于这些问题。

当结果充满风险,观点相左,双方情绪激烈时,普通对话升级为重点对话。不幸的是,这些对话越是关键,我们就越不会处理它们。最后的结果不是逃避就是崩溃,总之是一个尴尬的结局。

为了避免这样的结局,我建议你读一读这本书,这样交流就不再变得危险,而真正成为我们和其他人之间互相尊重和关心的桥梁。

10.内向的沟通圣经

借助上面推荐的这几本书,你熟悉了沟通的基本原理,掌握了很多实用的技巧和方法,但是对于很多对沟通没有信心的同学来说,会遇到一个难题,那就是实践。

应该用什么方式不断磨练自己的沟通能力?这是《内向者沟通圣经》会告诉我们的。这本书提供了一个简单易用的模型——4P方法,帮助你通过四个步骤一步步成为沟通大师。

提高沟通能力有哪些技巧

找到共同点

在成功的交流中,最重要的是找到共同点,因为共同点是人们讨论问题、分享想法、寻求解决方案并开始共同创造的基石。人们往往把沟通看成是向他人传递大量信息的过程,这是不正确的想法。沟通其实是一段旅程。双方越是有共同之处,就越有可能一起踏上这段旅程。

总是和朋友保持联系

我不喜欢和朋友保持联系,这往往会导致难以建立的友谊,被时间摧毁,消失在岁月里。和朋友保持联系,没事的时候打个招呼。这也是一个好办法。

我们必须树立更加积极乐观的生活态度

要树立更加积极乐观的生活态度,微笑面对日常生活。与人交往应该给人一种轻松愉快的感觉,带给别人积极乐观的生活态度,让人更愿意与自己交往。微笑是交友的最佳秘方。我觉得没有人能抵挡住微笑的诱惑,主动微笑和别人交流,给别人带来快乐的感觉,所以交流没有什么困难。

选择合适的沟通方式

所谓的沟通不是面对面的沟通。除了口头交流,我们还可以用信件和短信来交流。不同的交流方式可以在不同的场合使用,达到各自的效果。比如对方生你的气,你没有机会和对方面对面交流,可能事半功倍。这个时候,你要选择书信等书面交流方式进行沟通。