8种方法提高情商 情商高的人说话特点(刘美娟)

情商最好体现在人际交往中。情商高的人如何说话和表达？有哪些方法可以提高情商？这里有八种提高情商的方法供你参考。

情商高的人怎么说话

1.把你说的所有“错”都改成“对”

一个朋友最喜欢说“不”。不管别人怎么说，他先说“不”、“不”、“不”，但他接下来的话不是推翻别人，而是补充别人。他只是习惯说“不”，大家都讨厌他。谁喜欢被否定？我曾经采访过一个特别博学的教授，发现他有一个很美的小习惯。不管对方说什么，他都会真诚的说“是”，小心翼翼的指出你的话可以成立的点，然后引申出来说出他的看法。他是这样一个肯定你的人，你一定很高兴。而当他把你的看法提升到这么高的水平，你发现你和他都很厉害。

从此，我学会了这个。先互相肯定，再谈自己的看法，交流氛围会好很多。

2.你可以在说“谢谢”的时候加上“你”或者对方的名字

“谢谢”和“谢谢”有什么区别？

“谢谢”是泛指，而“谢谢”是特指，比较上心。

对于陌生人，你说“谢谢”；认识人加名字就友好多了。

3.当请求别人帮助时，在句尾加上“OK”

千万不要用命令的语气说话。如果加上“OK”这个词，会成为谈判的语气，对方会觉得更受尊重。

我们老板每次让我做一件事，都会加上“OK”“你方便吗”“OK”——尤其是在和世俗意义上比自己低的人打交道的时候，你会以一种协商的口吻受到更多的教育。

4.聊天的时候少用“我”，多说“你”

蔡康永说聊天的时候，大家都是我。大家都只是想说说自己。

你把自己的经历或者对某件事的看法说出来，然后加上“你怎么样”和“你觉得怎么样”，把话题抛给对方，让对方有表达的权利空，你会变得可爱很多。

5.多用“我们”和“我们”，你就能很快拉近关系

比如遇到刚认识的人，而不是问“明天在哪里见面？”，只是一个细节的改变，让它更亲切。

6.将“你明白我的意思吗”替换为“我说清楚了吗？”

“你明白我的意思吗？”“你明白我说的吗？”如果看起来很正常，其实是不合适的，因为会有提示:你明白吗？你能明白我的意思吗？

如果改成“我说清楚了吗？”，你不会自责，而是自责。我的意思是，如果我没有说清楚，我可以再重复一遍。是不是更礼貌？

7.寻求合作时，不要总是说自己想要什么，要说自己能给对方什么

经常有人来合作，说，我想和你合作一个项目。然后他就会开始说自己需要什么，想达到什么效果。如果我参与，他的目标或愿望就实现了。

求职时也是如此。很多人总是说我多么需要这份工作。你应该说的是你能给这个公司和这个职位带来什么，给对方一个选择你的理由。

8.如果你谈论吃，你必须记住对方喜欢吃什么

作为一个吃货，我对与吃有关的东西天生敏感。同时我会很注意谁喜欢吃什么，这样下次一起吃饭的时候就可以点别人喜欢的菜了。很多美好的人际关系都来源于这样的小细节。

提高情商的八种方法

首先，学会划定适当的心理界限，这对大家都有好处。

你可能觉得和别人没有明确的界限是件好事，这样大家就可以随心所欲的相处，不用和对方激烈讨价还价。这听起来可能有道理，但它的缺点是别人经常伤害你的感情，而你并不知道。

其实不难发现，边界能力差的人容易产生病态恐惧症，不会对抗侵略者，反而更愿意找第三方倾诉。如果是我们侵犯了别人的心理界限，发现真相后会觉得自己是个冷血的傻逼。同时，我们也会感到受到伤害，因为我们既要为自己的错误自责，又要为有第三者介入评论我们而感到愤慨。

清晰的界限对每个人都有好处。你必须明白别人能对你做什么，不能对你做什么。当有人侵犯了你的心理边界，告诉他寻求矫正。如果不能一直画出心理边界，那么就需要提高认知水平。

第二，当你觉得自己快要失去理智的时候，找一个合适的方法让自己冷静下来，让自己的血液留在大脑里，做出理性的行动。

美国人曾经开玩笑说，事情发生时，理智的孩子让血液进入大脑，聪明地思考；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空空虚疯狂。

是的，当血液充满你的大脑时，你头脑清醒，举止得体。反之，当血液流到四肢和舌头的时候，就会做傻事，冲动，口无遮拦。

第三，当你想抱怨的时候，停下来问自己:“我是想继续忍受这种看似无法改变的情况，还是想改变它？”

对于无休止的抱怨，我们称之为唠叨。抱怨耗费心血却没有任何结果，对问题毫无用处，很少能让我们好受。

几乎所有的人都发现，如果我们把自己的委屈倾诉给一个有同情心的第三者，而他会生他们的气，我们会好受一些。有人对你说:“可怜的宝贝。”对你来说是极大的安慰。你的压力似乎减轻了，所以你可以重新面对原来的情况，即使一切都没有改变。

但如果不抱怨，会感到很大的心理压力。有时候压力不是坏事。是的，可能会让你觉得不舒服，但也是一种做出改变的力量。压力一旦缓解，人就很容易维持现状。但是，如果压力没有在抱怨中失去，它就会积累，达到极限，迫使你采取行动改变现状。

所以，当你准备向一个同情你的朋友诉苦的时候，先问问自己:我是想缓解压力，维持现状，还是想让压力继续，督促我改变这一切？如果是前者，那就通过抱怨来摆脱压力吧。每个人都有抱怨的时候，这会让我们暂时感觉好一点。但是如果情况真的需要改变，那就下定决心行动吧！

第四，扫除一切能源浪费。

有什么力量不利于我们情商的提高？答案是一切浪费能源的事情。

很多人的神经系统都有厚厚的老茧，就像父亲的手一样。我们习惯于没有意识到能量的消耗。能量是微妙的，但你也能感受到明显的变化。比如听到好消息，肾上腺素会激增，而听到坏消息，会感觉精疲力尽。我们通常不会注意到轻微的精力消耗，比如和一个消极的人相处，桌子上到处找一张纸，等等。

生活中有哪些慢慢消耗你精力的事情？我家的角落里有一块小地毯。每次看到都觉得可能有人会被它绊倒。没什么大不了的，但它分散了我的注意力。这就是我们对分心的定义——我们在每次接触后都会感到分心。有时候朋友也是这样——互相吸收和给予能量——但有些是能量吸血鬼，他们只吸收你的能量。这时候有两个选择:一是正视这个问题，建立心理界限，继续谨慎地与他们沟通；另一种是减少与这类人的接触。

5.找一个生活中生动的例子。

我们都经历过榜样学习的时代，榜样对我们来说是高尚而遥远的。所以，我们学习榜样的热情，在远离榜样的过程中逐渐熄灭了，因为我们知道，我们这一生，可能永远都不会成为一个伟大的英雄。

是的，你不能成为一个伟大的英雄，但你可以成为一个快乐的普通人，比如你的朋友大宁，她精力充沛，年轻大方，聪明有趣。她经营一家妇科诊所，做公司顾问，为一个城市写定期专栏，有一个帅气的丈夫和可爱的女儿。

你身边有这么优秀的人吗？拿他当你的模特！你可以想:我可以做她能做的，但是我们的风格太不一样了，我无法用她的方式完成她所做的。但是我会模仿她做的一些事情，用自己的方式去完成。你总能在她身上看到自己从未意识到的潜力。

找出你可以向周围人学习的榜样！他们比你更聪明，学历更高，层次更高，更执着。你在追到他们的过程中自然会提高自己的情商。

6.为人父母。

为人父母会教会你很多。当孩子尖叫道:“你为什么不给我买？我恨你！”有时候，你不能绝望和愤怒。你需要理解他，接受极度怨恨的现实。你知道，这是孩子能给你的最好的礼物。当然，这种恨应该不会长久。

养孩子是双赢的结果。在抚养孩子的过程中，孩子学会了如何与尚未成熟的年轻父母相处。作为父母，我们在约束自己需求的过程中磨平棱角，以满足孩子的需求。养孩子会自动提高我们的情商，让我们成为更合格的父母。

如果你不想生孩子，试着为你的朋友照看孩子。和孩子相处真的可以提高我们的情商。

7.向难相处的人学习。

我们身边有很多牢骚满腹，盛气凌人，自命不凡的人。我们希望这些人从生活中消失，因为他们会让人愤怒、绝望甚至疯狂。为什么我们不能把这些人圈起来，买一张机票，把他们送到一个他们再也不会打扰别人的岛上？不过，最好不要这样。这些难缠的人是我们提高情商的帮手。你可以从能说会道的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学会善良，你也不必感激这些老师。

而且，你对“难相处的人”的定义，可能证明只是和你不一样的人，对于所谓的难相处的人，你也很难相处。

变通是对付难缠的人最有效的方法。也就是说，找到它们的方式，在处理它们的过程中，尽可能灵活地采用相同的方式。如果这个人喜欢先聊天再谈正事，你的反应应该是放松一下，聊聊家事。另一方面，如果这个人直截了当，你就要切入正题。这样你在和难相处的人打交道的时候会更有效率，你会发现这些人并没有那么难相处。

对付难缠的人，第二件事就是把他们当礼物。朱迪嫁给了一个恶霸。婚姻生活对她来说充满坎坷，因为她没有明确的界限。分手多年后，她学会了感谢他，因为他教会了她建立和维持界限的重要性。现在她再遇到这样的男人，一点都不在乎。朱迪说:“当你和他住在一起的时候，你根本不会注意这些家伙。”如果当时她嫁给了一个随和的人，可能还没有一个明确的界限，和那些难缠的家伙打交道也很难。

但是，如果可以选择，也许我们永远不会选择难相处的人。

八、时不时尝试另一种完全不同的方式，你会开阔眼界，提高情商。

你是一个外向的人还是一个内向的人，只喜欢一个人或者和几个亲密的朋友在一起？是喜欢每天提前计划好知道要做什么，还是没有计划？每个人都有自己的偏好，如果可以选择，每个人都会选择自己喜欢的方式。但是，突然之间，尝试相反的行动，对我们的成长会更有帮助。