职业道德的五个要求(岳春阳)

爱岗敬业(热爱本职工作，忠于职守)；诚实守信(待人处事实事求是，不弄虚作假)；公平行事(根据相同的标准和原则)；服务群众(听取群众意见，了解群众需求)；奉献给社会(履行对社会和他人的义务)。

1.爱和奉献

敬业是职业道德的基础，是社会主义职业道德倡导的首要规范。热爱自己的岗位就是热爱自己的工作，忠于职守，为自己的工作尽心尽力；敬业是热爱本职岗位的升华，即尊重和认真对待自己的职业，对自己的工作一丝不苟。忠于职守，就是对自己的工作认真负责，努力实现自己的职业目标。

2.诚实守信

诚实是指以现实的方式待人处事，不诉诸欺骗。诚实劳动是职业行为最基本的体现。只有每一个从业者为社会多劳动，创造更多的物质或精神财富，进行有效劳动，社会才会给予更多的回报，即“多劳多得”。

守信需要讲信用，重信用，守信用。要求每个从业人员严格遵守国家法律法规和自己工作的规章制度和纪律:要求他秉公办事，坚持原则，不得以权谋私；要求实事求是，信守承诺，精益求精，注重产品质量和服务质量，坚决打击欺诈和危害人民。

3.公平地做事

所谓公正，是指员工在做事和处理问题时，应该站在公平的立场上，按照相同的标准和原则行事的职业道德。即处理各种专业事务要公正、不偏不倚、客观、公平、公开。平等公正地对待不同的客户，不要因为职位和财富的不同而区别对待。

4.服务群众

服务群众就是倾听群众意见，了解群众需求，为群众着想，端正服务态度，改进服务措施，提高服务质量。做好本职工作是为人民服务最直接的体现。为了有效地履行职责，我们必须坚持高标准的工作。高标准的工作是单位建设的客观需要，是强烈的敬业精神和责任感的具体体现，是履行岗位职责的必然要求。

5.对社会的奉献

奉献社会是社会主义职业道德的最高境界和终极目标。奉献社会是职业道德的出发点和归宿。奉献社会就是履行对社会和他人的义务，自觉勤奋地为社会和他人做出贡献。当社会利益与地方利益和个人利益发生冲突时，要求每个员工都把社会利益放在第一位。