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知识点

质量培训内容有哪些(岳春阳)

质量培训的主要内容包括三个方面:质量意识培训;质量知识培训;技能培训。

质量意识:质量意识教育的内容可以包括:质量概念、质量法律法规、质量对组织、员工和社会的意义和作用、质量责任等。

质量知识培训:知识培训是质量管理培训的主要内容,组织应对所有从事质量相关工作的员工进行不同层次的培训。在识别培训需求的基础上,应遵循分层教学的原则。

技能培训:技能是指保证和提高产品质量直接需要的专业技能和操作技能。技能培训是质量管理培训不可或缺的一部分。