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导游证面试机考的流程是什么(林志强)

国家导游证是指省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司注册后发放的导游证。以下小系列将向您介绍导游证的面试流程。

导游证面试机器测试流程

1.考生根据准考证上的考试日期,在规定的值机时间到指定地点签到;未按要求签到的,视为放弃考试;

2.考生根据考试工作人员的要求进入等候区等候考试;

3.考生在等候区领取《现场考试报名表》,并在《现场考试报名表》上正确、工整地书写姓名、准考证号和申请语言;

4.考生排队,依次到达彩票办公室。提交现场考试登记表、准考证、身份证后,他们随机选择景点。景点选定并签字确认后,工作人员会为考生安排考场。考场确定后,考生将取回现场考试登记表、准考证和身份证,并立即在其考场外排队等候召唤考试。不得错过或拖延考试时间,不得改变考场和等候区(因工作需要需要调整的考试工作人员除外)在考场外等候考试,考生应自觉保持安静;

5.考生在考官拨打号码后即可进入考场;如果来电号码小于,则视为放弃考试;

6.考生进入考场后,将准考证、身份证和《现场考试登记表》交给考场工作人员,站在距考官2米左右的地方,准备考试;

7.考官宣布考试开始,考生根据考官要求进行现场模拟考试;

8.考试结束,考生将取回准考证和身份证,退出考场,离开考试区域;

9.考生对成绩有疑问的,应在现场模拟考试结束后5个工作日内,向市指导考试办公室提出书面核实申请。

导游证面试常见问题

1、根据经营范围,导游可以分为什么类型?

(1)退出领导;(2)全程陪同导游;(3)当地陪同导游;(4)旅游景点翻译

2.熟悉团队是导游带领团队的第一步。它的主要内容是什么?

(一)熟悉会员;(2)熟悉团队特点;(3)熟悉接待计划和出行特点

3.旅游团到达前一天,导游主要应该落实哪些接待事项?

(1)联系合作旅行社的策划和调整人员;(2)联系旅游车辆确定接车时间;(3)核实团队住宿和餐饮预订;(4)掌握各种联系电话。

4.接导游的服务程序主要有哪些步骤?

(1)至少提前半小时到达接机地点;(2)手持终端卡迎接客人;(3)验证团队;(4)组装货车;(5)清点行李和人数。

5.导游应及时检查团队的用餐情况。检查的主要内容有哪些?

(1)监督餐厅提供的饭菜是否符合约定标准;(2)回答客人关于用餐的问题;(3)了解客人对菜品是否满意,以便日后有针对性的调整。