物流跟单员是做什么的(郭芷豪)
物流跟单员的主要工作职责是执行总调度的任务，去完成客户单位的物流任务的工作。目前的主要工作有带领公司派遣的车辆到客户单位；对货物装载现场的管理及沟通协调；现场突发事件的处理等等。
物流跟单所需的能力
为了规范和规范跟单员的工作，同时对跟单员现场处理的突发事件进行分类总结；
第一，跟单员是第三方物流公司的核心和最重要的工作。他代表公司形象处理各种任务，所以跟单员一定要有高度的责任心，对操作要求高；
二、跟单员将车辆引入客户指定的装货区或等候区后，应首先与客户和客户的现场人员沟通，了解货物的尺寸和重量，并用自己的工具确认。根据货物的整体尺寸和吨数，在练习本上进行虚拟合理的加载，并加以说明；如果与司机事先讨论的事项不一致，提前沟通；
第三，由于突发事件，需要现场跟单员和司机重新谈货运事宜，这是应该遵循的。一是价格低于心理价格(先出价后司机)，在谈判中争取主动，然后通过自编、自导、自演的方法，适当给予司机优惠，达到自己心理出价的价格；千万不要让司机先出价，然后我们再还价。