沟通的基本问题(心态，需要双向思维，设身处地为对方着想)；人际交往的基本原则(关心，需要了解别人的情况，从别人的利益出发关心)；沟通的基本要求(主动，需...
人际传播具有感官参与度高、信息反馈量大、速度快、信息传播符号系统多、信息传递和接收渠道多、方法灵活等特点。人际交往是指个体之间的信息交流，也是由两...