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店长的主要工作职责是什么(李傲)

店长不仅要处理店内事务,还要完成每个月的经营目标。他是全店的总负责人,需要有很强的能力。以下是边肖整理的相关内容。我们来了解一下店长的工作职责是什么。

商店经理的工作职责是什么

负责完成公司下达的各项经济效益指标,包括:年销售收入(按月细分);分支机构的直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等。;负责保护公司的全部资本投资;公司资本包括:分支机构使用(占用)的各种设施设备、投入分支机构的装饰品、分支机构合理占用的商品流动性、备用金及其他收入;负责公司运营技术资产的保护和保密;公司运营技术资产包括:注册商品名称、服务标志、管理模式、店铺布局、信息系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司运营系统;负责对公司销售管理中的商品销售状况、商圈价格竞争的优劣势、商品结构组合的事实进行最佳高效的信息处理,并对行为承担责任;负责进货验收、商品陈列配置、商品质量、商品介绍、滞销商品消除的管理;根据总部发布的商品指导价和政策,结合商圈实际情况,确定我店商品价格;把握目标客户的消费需求,做好商品的管理和需求;向总部提出引进新商品和消除滞销商品的建议;实施总部下发的推广活动,根据分公司实际情况提出分公司推广需求;负责分店商品的损耗管理;负责分公司设备、现金、账户和出纳终端的运营管理;负责执行分公司员工的考勤、仪容仪表和服装规范;保持分店的整洁和安全,为顾客创造干净、整洁、舒适的购物环境;处理客户投诉和意见。

商店经理应该具备哪些能力

作为一个合格的店长,需要有很强的身体素质,最好年轻强壮,而且必须身体健康强壮,能够承受长期工作疲劳和满负荷紧张工作的压力;也要有良好的性格,积极面对一切,主动迎接挑战,随时积极解决问题;有足够的耐心和毅力,带领全队度过一个又一个难关;乐观、开朗、包容也是必不可少的。时刻保持良好的心情,保持店内的氛围,包容下属的缺点,关心和鼓励店员。

能力方面,一个优秀的店长需要具备组织领导能力,能够有效合理的组织下属,调动店员的积极性,共同完成公司确定的目标;要有管理能力,有计划地组织人力、物力、财力,合理分配时间,整合资源,发现问题,防患于未然,整理分析数据,使点的整体运作走得更好;要有丰富的专业技能和较强的学习能力,能够快速、正确地分析和解决问题,不断学习和更新专业知识;要有一定的培训能力,规范管理和培养下属,传授切实可行的方法、步骤和技巧,让他们尽职尽责,赢得职责,帮助下属及时纠正错误,提高绩效;具有诚实守信的品质,良好的经营和高尚的道德,有凝聚力和向心力,在店员中起到向上和向下的作用,遇事不推诿,勇于承担责任。