管理者需要具备的素质和能力(孙红秀)

中层管理者在企业中起着承上启下的作用。他们是员工的直接管理者，在企业中既是领导又是下属。所以，做一个中层管理者并不容易，他们应该具备以下素质和能力才能做得更好。

中层管理者应该具备哪些素质

一、大局

作为一个优秀的中层管理者，首先要对全局有一个整体的概念，学会站在企业的角度去看待问题和工作，这样不仅能取得好的效果，还能得到公司的赏识。比如有些事情我们局部看可能是对的，但如果跳出来，整体分析可能就不是这样了。管理者必须将务实的工作风格与仰望和跟上公司变化趋势的能力结合起来。

其次，要有“服务价值”的概念

无论是业务部门还是职能部门的管理者，都要学会通过资源配置来提高效率，管理的唯一目标就是实现企业的价值。因此，建立服务价值导向管理是中层管理者应该面对的另一个基本意识和技能。我们存在的唯一原因是为了帮助公司实现更好的运营效率协同，通过我们的专业服务改善公司的工作环境，从而提升公司的整体价值。

第三，提高自我领导能力

领导力不同于商业和技术。是专门技能。它的主要核心是处理各部门人员之间的关系。领导力主要包括为团队设定目标和明确要求的能力、系统思考和计划的能力、帮助成员解决问题的能力、为成员提供支持的能力、反馈成员业绩和技能的能力、与成员有效沟通的能力、通过制度安排激励成员的能力、培养和培养成员的能力。

第四，注意工作中的方法

中层管理者在工作中要有自己的主见，对自己职责范围内的事情要有自己的主见和规划。“领导喜欢做选择题，但不喜欢做问答”，意思是管理者可以有自己研究测试过的有效解决方案，不想简单的把题传上去。

第五，我们必须有时间观念

中层管理者应该如何分配时间？我们要遵循以下原则:第一，基层管理者花30%的时间管理人，中层管理者花一半的时间管理人，高层管理者要花80%的时间管理人。我们应该怎么分配这么多时间？教员工如何解决问题。第二是衡量一个管理者的能力，不是他个人解决问题的能力，而是他的下属是否有解决问题的能力。

第六，宽广的胸怀

管理者的宽广胸怀主要表现在两个方面，一是能够客观公正地处理团队问题，平等对待团队的每一个成员，二是具有凝聚力，既能团结团队的所有成员，又能包容他们的不同意见和多样性。

中层管理者的五种基本能力

1。监督权

作为中层管理者，不仅要安排工作，还要检查监督是如何完成的。如果没有认真负责的检查和监督，下属就不能很好地完成任务；在监管过程中，发现重点，即发现问题的根本原因并进行分析、处理和解决。

2。导向力

想要成为基层的模范，中层必须具备基本的引导能力。

3。凝聚力

有团队精神，能为团队营造积极和谐的氛围。让下属愿意和你一起工作。

4。亲和力

严而不严，强而不严。管理者有自己独特的谦逊平和的态度，有亲和力，有号召力。

5。创造力

多动脑筋，敢于想办法提高效率，促进生产力，敢于在原有的基础上创新，而不是墨守成规。