解决问题的影响因素有哪些(岳春阳)

问题解决的过程分为发现问题、理解问题、提出假设和检验假设四个阶段。那么影响问题解决的因素有哪些呢？让我们和边肖一起看看。

影响问题解决的因素是什么

问题特征:当个人解决相关问题时，往往会受到问题类型、呈现方式等因素的影响。

现有知识和经验:现有经验的质量和数量都会影响问题的解决。与解决问题相关的经验越多，解决问题的可能性就越大。

固定和功能性固定:固定影响问题解决。功能定势也可以看作是一种刻板印象，即从客体正常功能的角度考虑问题的刻板印象。当在某种情况下需要使用一个物体的一个潜在功能来解决一个问题时，功能性注视可能会起到阻碍作用。

原型启发与联想:原型启发是指从其他事物中解决问题的方式和方法。原型是指能启发解决问题的东西。

情绪和动机状态:一般来说，积极情绪有利于问题解决，消极情绪干扰问题解决。动力就是解决问题的动力。没有解决问题的动力，就不可能有解决问题的行为，当然也就不可能解决问题。

性格因素:性格因素对问题解决也有重要影响。实验表明，一个人是否善于解决问题，与他的灵活、主动、自信等人格心理素质有关。此外，个体的智力水平、认知方式和世界观也影响问题解决的方向和效果。

问题解决的特点

问题情境:问题总是由问题情境引起的。问题情境是生活中出现在我们面前，让我们困惑，无法通过经验直接解决的情境。正是这种情况，才能促使我们去思考，去动脑，去采取相应的策略来改变这种困境。问题解决的过程就是问题情境消失的过程。一个问题解决了，再遇到同样的情况就不会感到迷茫了。

目标定向:问题解决有明确的目标定向。解决问题的过程，就是寻找和实现目标的过程。解决问题的过程可以通过直觉和推测，分析和推理，联想和想象，但无论哪种方式，都必须以目标为导向。

操作顺序:解题涉及一系列心理操作，循序渐进，系统化。如果顺序有错误，问题就无法解决。当然，用不同的方法和途径解决同一个问题会呈现出不同的顺序。选择一个解决问题的方法和途径，其实就是选择一个顺序和体系。

认知可操作性:问题解决活动至少要涉及认知成分，其活动依赖于一系列认知操作。当然，解决问题是伴随着情绪的，往往需要付诸行动，但认知操作是必不可少的。认知操作是解决问题最基本的组成部分。

解决问题的思路和方法

建模:你需要确定导致这种现象的因素以及这些因素之间的关系。这里必须考虑要素之间的因果关系，排除要素之间的相关性。

动力机制解读:动力机制的本质是加入时间的维度，在一个长期的时间线上看模型的趋势和结果。如果只看某个时间点的模型，那么各个元素之间的关系是固定的；随着时间的推移，各种因素可能会发生变化，模型的趋势可能与之前的预测完全相反

寻找改变模式的对策:因为模式隐藏在现象背后，如果从现象中采取一些措施，模式就会保持不变，很难真正解决问题。那么如何改变模式呢？书上建议，首先要正确理解前提条件:其次，可以扩大目前的“思考范围”，考虑受影响的各个方面；此外，你可以提高自己的视角，偶尔试着抛开眼前的问题

行动，并在实践中得到反馈:我们需要在实践中得到真实的反馈，提高深度思考的效果。而且只有在实践中才能发现模型的问题，使其适用于更多的情况。