情商是什么 情商低的人的10个特征(刘美娟)

情商(EQ)，又称情绪智力，是近年来心理学家提出的与智力、智商相对应的概念。主要指人在情感、情感、意志、耐挫等方面的素质。

情商低的人有什么特点

1听不进批评

情商低的人是不会听别人批评的。你的批评是对他的不满，他觉得你在找茬。如果你赞美他，你会觉得你说的是对的，否则就是错的。接受别人的表扬却不听别人的批评是情商低的表现。

2以自我为中心

情商低的人普遍心胸狭窄。说白了，他们就是一根筋。你跟他说一件事，他们跟他说不熟，就会完全拒绝你。不管你怎么劝他，都不会有结果。如果你想改变他的看法，你最好还是保留你的想法。

3学习不会拒绝

生活中，总会有一些不错的人，一般都很受欢迎。有些人可能心软，或者没有正当理由，总是不能合理地拒绝别人的要求。你觉得这样会影响关系吗？或者说，很多时候我明明想说“不”，最后却适得其反。

4分不清对错

情商低的人分不清别人是开玩笑还是认真的。其实这个可以听出来。

5个字太满了

如果你有90%的把握完成，正常人会说，我可能有50%的我，我会尽力，做不到就别怪我。这种人，不管后果如何，我一定能完成，你放心。之后计划跟不上变化。人们的期望被你捧得很高，你充满信心。你打算怎么结束？

6.情绪控制能力差

这是很常见的，一个有能力的人根本没有脾气。而且他们管他不管三七二十一，脾气暴躁的直接上来了，得到的东西也落得个什么不是。如果不能及时控制自己的情绪，就是情商低的表现。

7经常在背后伤人

情商低的人会说别人坏话。可能他觉得话到不了他。其实好的话不一定会传到别人耳朵里，坏的话会让对方百分百知道！

8背叛朋友的信任

直接说，就是嘴不严实。如果有什么东西进了他的嘴里，一定会改变它的味道。这种人应该很常见。如果你泄露了你对他说的话，你很不爽，那也没办法！谁让你有这么一个情商低的朋友呢？

兄弟之前9个重色轻友。

情商低的人对友情和爱情的处理非常强烈。当身边有男朋友的时候，他们会立马跑开，从来不理会身边的朋友，会让人很不耐烦！

10不会说话，笨嘴

如果做不到这一点，就要学会练习别人说话，不要憋一个屁很久，很气人。

情商高的人有什么特点

1.对你周围的人非常感兴趣

情商高的人有一个共同的特点，就是对身边的人很好奇，不管你是外向还是内向。这种好奇心来源于同理心，同理心是达到高情商水平的重要表现。因为越在乎身边的人，就越对他们好奇。

2.善于识别别人的性格特征

情商高的人很容易读懂别人的心，揣摩别人的心理状况，识别别人的性格特点。这就是为什么大家都说情商高的人“和人说话，胡说八道”，因为他们能读懂人的心思，了解别人的处境和动机，甚至谎言背后的真相。

3.情绪丰富，控制情绪能力强

情商高的人不仅能快速正确地理解别人的情绪，还能很好地控制自己的情绪。情商高的人都是感性的人，用很多感性的话来形容。

4.了解自己的优缺点，扬长避短

情商高的人知道自己的长处和短处，知道自己擅长什么，不擅长什么，充分利用自己的长处扬长避短。他们不仅感情细腻，而且善于利用周围的环境(地理位置、人与和谐)来促进自己的成功。

5.懂得拒绝

情商要求不当的“坏人”。他们知道如何在合适的时候说不，避免使用“我认为我不能”和“我不确定”这样的说法。说“不”对很多人来说确实是对自制力的挑战，高情商就是懂得控制自己。

6.接受并寻求改变

情商高的人适应新环境的能力强，灵活随机。我们都知道，对改变的恐惧只会麻痹和束缚自己，很难获得成功和幸福。情商高的人不仅接受改变，还能在身边寻找潜在的改变迹象，并能制定应对计划。

7.不求回报的付出

如果有人主动为你付出，不要求你回报，会给别人留下很深的印象。情商高的人愿意为别人着想，这使他们能够与他人建立良好的人际关系。

8、不容易生气

这其实是一种很好的控制情绪的能力，但是为什么要单独说呢，因为这是一种非常难得的不发火的控制能力。情商高的人自信，心胸宽广，甚至厚脸皮。他们可以自嘲，也可以开玩笑，还能清晰区分幽默和讽刺的区别。

9.不要记仇

抓住一些不必要的仇杀，就是抓住了压力，而情商高的人，知道如何尽可能的避免。放下不必要的悲伤，不仅会让你心情舒畅，还会对身体有帮助。为什么不可以？

10.理性对待难相处的人

和难缠的人打交道很烦，真的让你身心俱疲。这就要求你控制自己的情绪，避免火上浇油。情商高的人不仅控制自己不去接触有负面情绪的人，而且在与他们接触的时候做出理性的反应。