高级置业顾问是做什么的(岳春阳)

高级物业顾问是通过售楼处上门服务引导客户购买，促进房地产销售，为客户提供投资和物业购买的专业咨询服务的综合性人才。了解客户可能知道的所有条件，展示他们出售的房产的优势，进一步让他们成为真正的客户，包括在后期签订购房协议，直到所有手续完成。

高级物业顾问的职责:

1.积极维护公司声誉，宣传物业；

2.热情接待，细致讲解，耐心服务，确保客户对我们提供的服务满意；

3.全面熟练掌握房地产的规划、设计、建设和管理，了解房地产法律法规及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

4.制定个人销售计划和方案，严格按照公司销售价格和发货标准进行销售；

5.挖掘潜在客户；

6.进行市场调查，研究收集到的情报；

7.注意相关资料、客户档案和销售的保密；

8.及时向销售部门负责人反映客户信息，以便公司及时改变销售策略；

9.每天记录电话咨询和客户接待情况；

10.协助客户售后服务；

11.销售同事要互相尊重，互相学习，把团队的利益放在第一位；

12.做好客户跟踪和联系工作；

13.每天做销售总结，每月做工作总结；

14.保持销售现场设施的良好状态和清洁。