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知识点

营销和销售的区别(李傲)

营销是一个系统,销售只是营销的一部分。市场营销包括市场调研、市场推广、品牌策划、销售和客户服务等。销售主要是指企业用固有的产品或服务来吸引和寻找客户,是一种由内而外的思维方式;营销是以客户为导向的,如何有效地创造客户是首要任务,这是一种由外向内的思维模式。

销售的吸引力是把现有产品卖好;营销是为了让产品畅销,是对产品的营销策划和推广,目的是让销售更容易。

营销是指企业发现或探索潜在消费者的需求,使消费者了解产品,然后购买产品的过程。营销是一个系统工程,主要有四个环节支撑整个营销体系,即产品、盈利方式、销售渠道、传播渠道。

销售是指通过销售、租赁或任何其他方式向第三方提供产品或服务的行为,包括促进该行为的相关辅助活动,如广告、促销、展览、服务等活动。销售是指实现企业生产成果的活动,是为顾客服务的活动。