良好的沟通基础是什么(孙红秀)
沟通是拉近人与人之间距离的最好方式。一次良好的沟通可以让两个陌生人瞬间熟悉,无论是工作还是私人生活中,沟通都是不可避免的。下面的小系列会教你如何更好的沟通!
基本沟通要求
1。打破僵局。
很容易,这是和陌生人沟通的第一步,也就是先打破僵局,先争取对方的关系,但这不一定需要大量的语垫。
2。沟通过程。
重要的是,这种态度和沟通态度有时会影响双方的沟通过程。在高调,只要对方不想放低姿态。
3。具体分析。
几乎所有的谈判都会破裂,整个沟通过程都会被对方以一种谦卑的方式控制。具体来说,我觉得有必要具体分析一下。
4。倾听的态度。
但大多数情况下,最好是采取平等倾听的态度,想听。我认为这是一个非常轻松的方法,也很容易实现。
5。沟通的目的。
目标,这不是沟通的目的,而是在了解对方想法的基础上,根据我们想要达到的目的,设定对方共同的目标,引导对方进入你的思维。
6。差别很大。
这一点根据实际情况变化很大。具体来说,我这辈子只做过具体分析。比如昨晚给一位家长打了将近一个小时的电话。
7。对策。
我在这里给他设定的目标是有效解决孩子的问题,通过把孩子交给别人交流,引导他接受自己的应对方法。
沟通的重要性
1.沟通是工作学习生活中不可缺少的一部分,沟通是必须的。
2.每个人都有自由独立的思想,每个人都有自己的世界观,每个人对同一件事都有自己不同的认知和想法。沟通让彼此更了解对方的想法。
3.有时候,我经常抱怨别人不了解自己,但实际上,我没有和别人有效地沟通,也没有和别人分享我的想法。
4.沟通极其重要,沟通可以增进彼此的感情;沟通可以消除误解,增进相互了解。
5.沟通让彼此学会换位思考,更体谅对方;沟通可以打开人的心扉,让人更加开朗;沟通让生活更加和谐多彩。
与人沟通的技巧
1。不要穿得离人太远。
人的外貌很重要,尤其是同龄的人。人家穿普通衣服,你穿高档衣服化浓妆,让人觉得你不是你想亲近的人。
2。学会引出对方想说的话。
可以先说说自己,说出自己的不幸,拉近彼此的距离,博取对方的同情。
3。倾听对方的想法。
如果你先说自己的想法,对方会觉得你会真心听他的,自然想说自己的想法。你不能轻易打断别人,但要认真听。
4。不要随意评判对方的做法和想法。
当对方谈到自己的内心时,一定不要中途评论。知道别人在做什么,会让别人觉得厌恶,觉得被禁止。
5。储备一定的知识,做一个聪明人。
如果你有能力,别人自然会仰望,你会更加谦虚豁达。自然很多人愿意和你交流。
6。学会真诚地赞美别人。
大家都愿意多听好话,多赞美,你会发现你会有更多的朋友。当然,赞美不是随意的赞美,而是真诚的赞美,赞美对方确实拥有的优点。