前台的工作内容和职责是什么(薛诗瑜)
前台的工作内容和职责是负责接待、基本咨询和来访者介绍,保持良好的礼仪和礼貌;负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;接受会议室预订并负责会议服务。
前台的工作内容和职责
1.负责来访者的接待、基本咨询和介绍,保持良好的礼貌。
2.负责收发信件、快递、报刊、文件等。
3.负责前台接听电话,认真记录并向相关人员传达重要事项,不得遗漏或延误。
4.接受会议室预约,负责会议服务。
5.负责公司仓库材料的保管,登记进出仓库的货物。
6.接受办公室工作安排,协助同事做好各部门行政工作。
7.与物业联系,配合物业检查水电表。
8.配合花卉公司进行周保养。
9.负责检查各领导办公室办公用品及其他材料的使用情况,并及时供应。
10、每天下班后,要检查门、窗、电等事项。
前台应该具备哪些条件
前台应该具备的基本素质:
1.熟练使用办公软件。
2.服务意识强,善于与人打交道,有果断的判断能力,对工作负责。
3、能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,如。
4.建立良好的人际关系。
5.不断学习。
6.注意个人形象。
前台应该具备的基本素质:
1.熟练使用办公软件。
2.服务意识强,善于与人打交道,有果断的判断能力,对工作负责。
3.能够掌握基本的电话礼仪和商务礼仪。