收银员的基本常识有哪些(李傲)

收银员需要掌握的基本常识有哪些？出纳的工作职责是什么？为了帮助您了解出纳岗位，边肖特意编制了以下内容供您参考和理解。

出纳基础知识

1.收银机系统结构及辅助设施

收银机系统的主要结构有:电脑(IT)、POS机、验钞机、点钞机。

2.收银机文件

收银机的主要单据包括:点餐单、酒水单、添加单、退单、POS机刷卡单、签单(内部签字和外部签字)、收据等。

3.伪钞的识别

区分真钞和伪钞有七种方式:颜色、水印、纸张、水银线、凹凸感、阴阳像、折叠图案。

4.数钱

要快速准确的数钱。当你收到客人的现金单时，你要小心翼翼地在正面和背面点击；或者走过点钞机的两边，数钱的时候特别注意，而不是一心二用。

5.保证金

每天的业务款项必须在当天业务结束时，在值班经理的监督下，存入保险箱，并建立有效的投资记录进行登记。

收银员的条款和条件

各单位对出纳的资格有不同的规定。以下是边肖为大家组织的基本条件:

1、具有良好的思想素质和职业道德，责任心强，热爱企业，能自觉维护品牌；

2.自觉遵守本单位的规章制度和本岗位的纪律要求；

3.具备收银员的基本素质，反应灵敏，具备基本的动手操作能力；

4.有良好的个人形象；

5.能够独立处理业务。

出纳的职责

1、出纳在上班前应做好业务准备。准备好更改笔记，以便找到；检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，做好清洁和维护工作。

2.准确打印所有收款单据和发票；及时快速的收到客人的消费款；采集要快、准、好、漏；各种钞票必须认真验证真伪；支付假币。

3、日常现金收入，必须认真执行“长付短补”的规定，不能相互补充。如有多头或空头，必须如实向上级报告，多头按公司财务规定记入公司账户，空头由当事人支付。

4、根据公司的外汇汇率收取外币，不得采取外币，也不得自行兑换外币。

5.每天收取的现金和票据必须与单据一致，业务报表应认真填写，字迹清晰，不得涂改。与收款单、卡单、签字单据一起核对后，提交给审核员核对对账，然后转会计签字记账。现金、信用卡账单和其他付款应提交给收银员和业务收据文件。客人需要发票做大便记录，主管签字有效。

6、备用周转金立即收款机收钱，必须每天检查，特别保管如果丢失自行赔偿，绝对不能擅自用借条抵库。

7、所有营业收入以现金支付，不准乱支。未经总经理批准(必须以书面形式签署，但经总经理电话同意后可以补充)，不得从营业收入中以现金形式借给任何部门或个人。

8.使用信用卡结算时，必须按照银行培训的规定和操作规程办理。

9.每一位出纳应在当班业务结束后，检查当班业务收入单和卡数是否与现金签单和信用卡结算一致，同时根据当天的票、单、票据进行业务报表，并在下班前提交财务部审核。