新媒体运营的工作内容和应具备的能力(齐越)

新媒体运营是利用现代移动互联网和微信、微博、贴吧等新媒体平台工具，进行产品推广、促销和营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的高质量、高传播性的内容和在线活动，将新闻广泛或准确地推送给客户，提高参与度和知名度，从而充分利用粉丝经济，实现相应的营销目标。

新媒体运营的工作内容

(1)负责在微信微信官方账号、微博、搜狐等新媒体平台上，从媒体、今日头条、一点信息上撰写、编辑、推送原创文章，以提升项目客户的品牌影响力和口碑为工作成果。

(2)了解和分析用户需求、情绪和体验，收集用户反馈，掌握并善于即时挖掘素材，对实时热点敏感，有效利用。

(3)根据项目要求，制定阶段性新媒体推广策略和计划，并负责实施和跟踪推广效果。

(4)根据目标客户群体，构建目标人群画像，精准推送目标客户喜欢和感兴趣的文章。

(5)负责微信官方账号和微博的用户维护。

(6)负责策划新媒体营销计划，执行微信、微博等新媒体营销在线活动，实施并评估效果。

(7)建立微信官方账号粉丝的粘性、升粉、活跃套路。

新媒体运营能力

(1)首先，一个自媒体人必须是一个合格的文案，因为写作是每天必不可少的。虽然写作对自媒体人来说没那么重要，但最基本的写作技巧和写作能力还是需要的。

(2)新媒体每一条一丝不苟的推文，都可以用一个活动策划来形容。给谁？推什么内容？怎么组织？活动预算？活动执行？在礼物的挑选和分发上，什么都不能留下。

(3)新媒体人每天写的文章其实都是营销软文，营销对象是你的平台粉丝和潜在用户。根据用户属性制定不同的营销策略，学会爱上受众，打造合适的营销方案。

(4)新媒体不仅要有图像处理能力，还要有审美设计能力。如果他们没有，他们真的做不到。

(5)新媒体的工作也是数据运营的工作，后台数据每天都要看。阅读、互动、分享、留言等。你要搞清楚每条曲线出现波峰波谷的原因，预测它的走势，对后台看似枯燥的数据讲很多故事。