酒店客房服务员应准时上班,不得迟到或早退,并服从上级领导的安排;按照标准要求,保持客房和楼层公共区域的整洁,为客人提供干净、安全的客房环境,满足客...
餐厅领班需做主管的助理,带领全班人员按质按量完成上级布置的任务;饭前检查餐厅的餐桌布置、清洁、设备供应和设施;协调和沟通餐厅、送餐部和厨房等的工作...
领班的工作流程是:岗前巡视、任务细化、开市准备、按时开市、峰前跟进、峰餐市场、峰后餐市场、区间跟进、收盘前准备、班后会。 领班的工作流程主要总结为三...
酒店领班的职责是:协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施;营业期间,负责整个餐厅的监督、检查和客户沟通。 酒店领班的职责 1....