电子商务主要做什么(林志强)

电子商务，简单来说就是通过网络进行商务活动。人们不再需要面对面的交易商品，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等流程。

电子商务的主要功能

广告

电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览，在互联网上广播各种商业信息。客户可以借助在线搜索工具快速找到所需的商品信息，而商家可以使用在线主页和电子邮件在世界各地做广告。与过去的各种广告相比，网络广告的成本是最低的，而给予客户的信息量是最丰富的。

磋商和谈判

电子商务可以使用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组来了解市场和商品信息，并协商交易事务。如果有进一步的需求，在线白板会议也可以用来交换即时图形信息。网上咨询和谈判可以超越人们面对面谈判的局限，提供多种便捷的远程对话形式。

在线订购

电子商务可以通过网络中邮件交互传输的方式实现在线订购。在线订购通常会在产品介绍页面上提供友好的订购提示和交互式格式框。当客户填写采购订单时，系统通常会回复确认信息表，以确保收到订单信息。订购信息也可以加密，这样客户和商家的商业信息就不会泄露。

在线支付

电子商务应该是一个完整的过程。网上支付是一个重要的环节。信用卡账户可以用于客户和商家之间的支付。直接在网上使用电子支付手段，会节省很多人在交易中的费用。在线支付将需要更可靠的信息传输安全控制，以防止欺骗、窃听、欺诈使用等非法活动。

电子账户

网上支付必须有电子金融的支持，即银行、信用卡公司、保险公司等金融机构应为金融服务提供网上运营服务。而电子账户管理是其基本组成部分。