哪些方法可以提高自己的沟通能力(李傲)
沟通包括表达、倾听、设计等。设计是指形象、动作、环境的设计,那么如何提高自己的沟通能力呢?以下是边肖整理的相关资料,我们来看看。
提高沟通技巧的方法
听,当你发现自己在交流和表达上有缺陷时,可以选择先听,听对方对一件事的表达和叙述,听对方的总结方式,从中吸取教训,和自己的说话方式对比检查差异,然后再进行改进。
多看多学,找一些关于沟通的书。一件事的表达方式有很多种,除了生活中的学习,书中的一些例子也很有用。
多说一句,有一定程度的学习再应用到现实中与人交流。如果你一时犯了错也没关系。重点是从错误中发现错误,发现优秀的方法。
着重总结一下,事件的发生和结束总是围绕着一个中心点,抓住事件的中心点会让事件的表达更加清晰,相关的事情也会更好的解决。
练习语速。什么都别担心。尽量控制自己的语速。如果你说得太快,对方很难听清楚你在说什么。如果你说得太慢,你会失去耐心。
通讯技能
认真听:不要打断对方,不要躲闪眼神,用心听;
勇敢的说:坦诚的说出自己内心的感受、想法和期望;
不能说坏话:坏话伤人,即所谓“祸从口出”;
不是为了人;
理智沟通,有情绪时避免沟通;
敢于承认错误,勇于承担责任;
要有耐心和智慧;
学会拒绝。
沟通的重要性
沟通能力是一个人生存和发展的必要能力,也是一个人成功的必要条件。
专业工作需要各行各业的沟通能力,比如会计、社工、工程师、医生、护士、教师、销售人员。沟通技巧很重要。
社交活动需要沟通技巧。人的一生离不开实践活动,总要与人交流。但是,沟通本身并不是很容易。
沟通也是个人身心健康的保障。与家人沟通,能让你享受家庭幸福;和恋人交流可以让你尝到爱情的甜蜜;孤独的时候,沟通会给你安慰;难过的时候,沟通会让你开心。