什么是家政服务?(岳春阳)

家政服务是指一些家庭事务的社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业组织、社区组织、非营利组织、家政服务公司和专业家政服务人员承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，从而促进整个社会的发展。

家政服务需要家政服务人员的综合技能，如清洁和美化客厅、烹饪、洗衣和熨烫衣服、家用电器的使用和维护、家庭卫生和保健、婴儿护理和智力发展、老人和病人护理、宠物饲养、家庭财务、家庭教育等。服务员很难在短时间内学会并熟练使用这么多技能。而且，随着科学技术的发展和人民生活水平的提高，新的需求不断涌现，这就要求家仆保持不断学习的精神，不断提高服务技能，努力逐步做到尽善尽美。