跟单员的岗位职责和发展路径(齐越)
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据签订的商务合同中有关出口商品的要求,代表公司选择生产加工企业,并指导和监督其完成生产进度,以确保合同如期完成的人员。下面介绍跟单人员的工作职责和必备能力。
跟单责任
(1)熟悉公司经营的产品,准确报价销售价格。
(2)积极与客户保持联系,督促客户尽快下单。样品发给客户后,在快递网页上查看客户是否收到样品,确认客户收到样品后,立即给客户发函,询问客户对样品的评价,询问客户是否有下单的可能性。
(3)客户下单后,业务员应在第一时间整理中文订单,并立即分发给相关生产部门。致力于客户订单的分析,客户不清楚立即发邮件与客户书面确认。
(4)在产品准备过程中,付款结算也是同时进行的。货物准备好后,根据合同安排货物的最终装运。
跟单发展之路
从企业管理的角度来看,管理者经常监督跟单员的工作。因此,我们非常重视优秀的跟单。在日益激烈的市场经济环境中,跟单的重要性不断凸显。在许多公司,跟单员已经成为老板们的特别助理。做总经理,先做跟单员,成了跟单员的真实写照。
跟单员的工作涉及到企业的很多环节,便于积累工作经验和管理知识。有了一定的经验后,跟单员就可以发展成销售经理了。业绩突出的跟单员或跟单员,也可以在具备相应的工作经验,积累了丰富的管理技能和一定规模的客户基础后,尝试自己创业。