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知识点

置业顾问是干什么的(徐克达)

房地产顾问是通过售楼处上门服务引导客户购买,促进房地产销售,为客户提供投资和房地产购买的专业咨询服务的综合性人才。以下是边肖整理的相关内容,希望对大家有所帮助!

物业顾问是做什么的

1.简单来说,物业顾问就是在客户买房时为其提供服务和参考建议的专业人士。

2.同时还负责询问客户的购房要求,以便介绍一些比较合适的房子,给客户看房子。同时还帮助客户协调确定房价,帮助审核房屋信息,签订购房合同,帮助客户办理过户手续和贷款手续等。,并提供专职房地产专业服务。

3.物业顾问可以说非常精通一些房地产知识,同时要熟悉一些销售的流通流程,最重要的是要掌握一些销售技巧,电话跟进的销售技巧,销售说服技巧等。

4.其实销售人员反而被称为“家居顾问”或“销售顾问”,因为这个称呼的变化,销售人员的单一销售职能逐渐延伸到“家居顾问”,成为这种综合性的服务职能。

物业顾问的职责

1.积极维护公司声誉,宣传物业;

2.热情接待,细致讲解,耐心服务,确保客户对我们提供的服务满意;

3.全面熟练掌握房地产的规划、设计、建设和管理,了解房地产法律法规及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

4.制定个人销售计划和方案,严格按照公司销售价格和发货标准进行销售;

5.挖掘潜在客户;

6.进行市场调查,研究收集到的情报;

7.注意相关资料、客户档案和销售的保密;

8.及时向销售部门负责人反映客户信息,以便公司及时改变销售策略;

9.每天记录电话咨询和客户接待情况;

10.协助客户售后服务;

11.销售同事要互相尊重,互相学习,把团队的利益放在第一位;

12.做好客户跟踪和联系工作;

13.每天做销售总结,每月做工作总结;

14.保持销售现场设施的良好状态和清洁。