当前位置:
首页 > 大学专业介绍 > 开设电信服务与管理专业大学有哪些(赵剑)

知识点

开设电信服务与管理专业大学有哪些(赵剑)

许多学生想知道大学提供什么电信服务和管理专业。以下是相关内容的小系列,希望对大家有所帮助!

建立一所专门从事电信服务和管理的大学

序号院校名称1景德镇学院2南充职业技术学院3罗定职业技术学院4天津开发区职业技术学院5铜仁职业技术学院6民办合肥滨湖职业技术学院7长春职业技术学院8石家庄邮电职业技术学院9江西工业贸易职业技术学院10台州科技职业学院11安徽邮电职业技术学院12百色职业学院13辽宁建筑职业学院14辽宁工程职业学院15广东创新科技职业学院16四川三河职业学院17南通师范高等专科学校18集宁师范学院19四川邮电职业技术学院20湖南邮电职业技术学院21贵州工业职业技术学院22合肥职业技术学院23南京信息职业技术学院24安徽工商职业学院25石家庄科技信息职业学院26浙江邮电职业技术学院27福州理工学院28山西同文职业技术学院29贵阳职业技术学院30重庆电讯职业学院31苏州工业园区服务外包职业学院32重庆电信职业学院33河北轨道运输职业技术学院34贵州电子科技职业学院

电信服务与管理专业简介

培养目标:培养能够从事各种信息服务和呼叫中心管理,基础知识、专业能力、专业素质丰富,知识面广,视野开阔,具有创新精神的高端技能型人才,服务于大数据行业的各个工作领域和岗位。。

主要课程:语音表达与技巧、客户关系管理、商务沟通与技巧、同步入门、营销与情绪管理。

就业方向:主要从事银行、电信系统、电子商务、物流企业的呼叫中心客服管理规划、管理、客服项目经理、电话营销项目经理、培训经理、运营经理、客服。