运营管理是做什么的 工作内容是什么(林志强)

运营管理是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各类管理工作的总称。运营管理大致可以分为四种:用户运营、内容运营、活动运营、渠道运营。

运营管理工作内容

内容运营:通过编辑、整合、组织APP或网站内容的呈现，提高产品的内容质量，再通过其他手段进行传播，增强用户粘性。

用户操作:以用户为主体，以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作，接近用户是获取用户需求最直接的渠道。

活动操作:是最复杂最难的一种操作。要想做好一项活动，需要技术部门、营销部门等部门的配合。

渠道运营:渠道运营是通过一切可利用的资源和流程，为你的产品带来新的手段。主要任务是考虑如何用最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、交换、网络积累等等。

运营管理目标

企业运营管理的主要目标是质量、成本、时间和灵活性。它们是企业竞争力的根本来源。因此，运营管理在企业管理中起着重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品的技术和知识强度不断提高，产品的生产和服务过程日益复杂，市场需求日益多样化和多样化，世界竞争日益激烈。这些因素使得经营管理本身不断变化。特别是近十年来，随着信息技术的飞速发展，为运筹学增添了新的有力手段，运筹学的研究进入了一个新的阶段，使其内容更加丰富，范围更加广泛，体系更加完备。